В мире есть разные формулы успешного мерчандайзинга https://plan-o-gram.ru/uslugi/merchandajzing-v-produktovyix-fmcg-setyax. В его зону ответственности отдельные эксперты включают еще и вопросы упаковки товара и даже ценообразования. В ритейле, например, сюда же входят и вопросы, касающиеся организации торгового пространства и управления товарными категориями. У мерчандайзинга производителя задачи более узкие, но не менее важные.

Сегодня мерчандайзер – ключевое звено производителя в процессе продаж, без него не могут обойтись и трейд-маркетологи. Ведь он, по сути, их глаза и руки. Чтобы достичь максимальных результатов в полях, он должен эффективно выполнять пять функций: обеспечивать запас товаров, выкладку и представление товара, сбор информации с полок и налаживание отношений с персоналом каждой точки.

Почему это так важно?

Формирование запаса. Благодаря мерчандайзеру, на складе и в торговом зале всегда есть необходимый ресурс товаров, которыми в любой момент можно заполнить полочное пространство. Он контролирует остатки и заказ продукции для каждой точки.

Выкладка товаров на полке в точке присутствия. Логика простая: есть товар на полках – есть продажи, нет товара – нет продаж.

Представление конкретных товаров непосредственно потребителю, по сути, это привлечение покупателей с помощью рекламных материалов и промо-акций.

Сбор информации в полях – на основе этих данных трейд-маркетологи получают подробнейшую аналитику, которая показывает реальную ситуацию на полках магазинов. Причем не только своих, но и конкурентов. Это позволяет улучшить выкладку товаров и грамотно планировать свои промо-активности, чтобы достичь максимальной эффективности и избежать пересечения с акциями конкурентов.

Построение хороших взаимоотношений с представителями торговых сетей, которые принимают решения в точках на маршруте. Именно от них зависит, насколько будут выполняться договоренности и насколько эффективными будут продажи в конкретной точке.

Как видим, каждая функция важна по-своему, и, если убрать ее из формулы эффективного мерчандайзинга, это моментально скажется на продажах.